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51Talk和QSkyABC英语直播平台有什么区别,并非都是

来源:http://www.zdrowienaszpiLkach.com 作者:金莎娱乐场官方网站 时间:2019-09-26 16:38

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现在的家长们都非常重视孩子的英语早教,在给孩子选择英语培训机构的时候都会对比一番,vipkid和51Talk算是线上少儿英语行业的2大巨头了,那么vipkid和51Talk的优缺点都有哪些呢?下面我就来给大家做一个详细的介绍与对比。

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随着“互联网+”和知识经济的兴起,在线教育越来越火。通过互联网平台,利用碎片化时间充电学习,已成为人们提升自我的重要方式。名师一对一、VIP课程定制……各种不同类型的教育形式和广告宣传让人眼花缭乱。

VIPKID

随着“互联网+”时代的到来,让孩子在线学习成为很多家长的选择,随之引发的是在线教育机构的蜂拥而上和培训市场的鱼龙混杂。许多机构教学质量差不说,还以牺牲家长口碑和孩子前途为代价,用广告宣传来掩盖服务缺陷。今年8月,人民日报就报道了VIPKID等机构忽视教学效果、造成孩子和家长使用体验差的问题。时隔不久,该问题又再次发生。

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vipkid是一家在线少儿英语培训机构,即是通过互联网视频技术实现模拟课堂,vipkid也是在线少儿英语机构中起家最早的机构之一。专注为4-12岁的小朋友提供专业的北美外教在线1对1英语学习体验。

据中国之声《新闻晚高峰》报道,现如今,提到孩子很多人想到的第一个句话是——不能让孩子输在起点,不能怕花钱。而随着消费的不断升级,孩子们的各种学习费也是越来越多。各种培训教育机构看准了其中的商机,推出各种五花八门的培训内容,名师一对一、VIP课程定制等。随之而来的是不少人对在线教育承诺不到位、外教不专业、维权不容易等问题的吐槽,形形色色的在线教育究竟能给孩子们带来些什么?

在线教育的含金量到底高不高?质量有没有保证?线上教育产生的消费纠纷能否及时化解?近日,一则关于51talk线上英语外教“东南亚口音重”的消息引起网友热议。当在线教育遭遇承诺不到位、硬件不给力、维权不容易等问题时,其学习效果不仅大打折扣,更影响行业发展的美誉度。移动互联时代,应如何规范在线教育消费市场,使其能提供高质量的教学服务,真正满足学习者的需求?

优点

VIPKID是现在比较流行的一个英语在线儿童课程。在业内本来很受欢迎,时间长了家长们也有了不同声音。李女士的孩子今年五岁了,在VIPKID(在线少儿英语)学习了几个月的时间,约课难成了她最头疼的问题,因为当初试课时的好老师在后来真正学习时却总也约不上,能约上的老师却总是不尽如人意,每堂课100元,总被催着约课。

教学承诺难兑现,扎心!

  1. 1对1外教

  2. 基于美国共同核心州立标准(CCSS)而独立研发的适合中国孩子的教材

  3. 助教对接沟通

  4. 承诺对课程或服务不满意(上课少于12节),一个月内可退款

  5. 严格的教师录用标准,保证优秀师资

  6. VIPKID提升孩子五大应试能力:听力、阅读理解、书面表达、词汇量、语法

相比之下,刘女士对VIPKID(在线少儿英语)的评价会高一些,但她也表示,在选课过程中让家长和孩子都满意的老师并不多。

宣传广告蛊惑大,满心期待去报名,赔了时间损了精力后,发现承诺大多为空头支票,学习效果不尽如人意

缺点

VIPKID(在线少儿英语)在外打出的广告是,专注为小朋友提供专业的北美外教在线1对1英语学习体验,只选用美国和加拿大的优秀老师。但李女士告诉记者,她在约课时,还发现很多澳大利亚或其他地区的老师,口音各种各样。

“一次花100元,外教就可以一对一辅导,想想挺值。”陈丹是北京某大学三年级学生,上学期想考雅思,咨询了新东方、新航道等线下专业培训机构,觉得收费太贵。后来,她在网上看到阿卡索在线教育机构承诺“雅思口语30天速成”“外教名师一对一专业辅导”,价位相对实惠,还可以自由支配学习时间,就果断报了名。

  1. 费用高昂,平均115元/节课

  2. 老师不固定

  3. 缺乏有效的能力评测

  4. 课件安排缺乏灵活性

  5. 1对1缺少互动、对比

教学质量上滥竽充数的并非个例,市面上不少教育机构其教学质量都不敢让人恭维,河南的王女士说,此前经过课外英语班推荐,为上小学的儿子申请了在线外教试听课程。“当时报了普通英语辅导班,上到第二年时(教育机构)说在上海可以进行远程线上外教辅导,后来说可以免费试课。一个外教带三个学生。当时给了一个账号,我们自己设密码,一般以手机号码来登录,在电脑、平板和手机上都可以用,他给我们固定了时间下午7:30分到7:55分,25分钟时间,我们要提前在电脑前坐着,他会打电话问我们有没有准备好,再进入所谓的房间。”

宣传的教学承诺都如期兑现了吗?并不尽然。随着课程的深入,陈丹发现之前的承诺大多为“空头支票”,什么“根据学员的要求安排上课时间”“定期测试”都是子虚乌有。“约课太难了,一般是哪个外教有时间就上哪个外教的课,所谓的‘外教’‘名师’都是噱头,根本没的挑。”陈丹说,外教没时间你就得等着,有一次不小心约课晚了,对方竟将课程给她安排到凌晨2点,这课怎么上?

总结:教师资源雄厚,录取标准严格,保证了教师的优质性。但是老师不固定会对用户造成一定的影响,且费用较高,大部分家庭难以承受。

虽然是一对一,但在听过了两节外教课后,王女士感觉孩子的收获比较有限,“孩子觉得外教发音跟平常教的不太一样,整个课程从晚上7:30分到7:55分,25分钟时间孩子说不了几句话,大部分是外教。只能从视频上可以看到,三个孩子分在不同的地方,交流的不够深。其实费用不算低,更主要的是我们觉得跟外教在沟通过程中,孩子并不是受益特别大。”

所谓的外教都是专业水平较高的名师吗?不是!陈丹说,报名时,她向客服提出自己想加强雅思口语方面的指导,特别是对考试重点难点以及具体用词、语法方面的讲授和点评,客服当场承诺,会安排专业水平较高的老师,但现实让人无语。

51Talk

随着“互联网+”时代的到来,英语在线教育成了不少人的选择。有数据显示,去年我国在线教育用户为1932万人,预计今年将增至2344万人,增速超过20%,巨大的市场潜力吸引越来越多的资本不断涌入。但迅猛发展的背后存在诸多隐患,宣传广告蛊惑性强,耗费了时间精力后却发现承诺大多为空头支票,学习效果不尽如人意的情况时有发生。面对宣传的天花乱坠的在线教育机构,消费者究竟该如何选择?

“外教水平太‘水’,对很多问题都一知半解。”陈丹说,自己拿往年考试真题请外教解答时,发现他们对问题的理解和考试重点并不一致。这让她犯了难,到底听还是不听?

成为2016年中国赴美上市第一股、中国在线教育赴美上市第一股、全球首家上市的B2C在线教育企业,覆盖幼儿、小学、初中、高中、成人人群。

北京市法学会电子商务法制研究会会长邱宝昌表示,《广告法》第24条明确规定,教育培训宣传不得含有对效果作出明示或暗示的保证性承诺。“像这种线上培训是一种网络的电子商务,这种线上培训面大量广,在新修订的广告法中对这块有禁止性规定。”

速途研究院发布的在线教育调查报告显示,去年我国在线教育用户为1932万人,预计今年将增至2344万人,增速超过20%,巨大的市场潜力吸引越来越多的资本不断涌入。但迅猛发展的背后也存在诸多隐患,消费者学习过程中频频遭遇一些扎心的体验。

优点

在邱宝昌看来,消费者在选择在线教育产品时还是要做到知己知彼,“受教育的消费者一定要知己知彼。一方面,对他提供的教育质量要充分知情,比如它能够提供什么样的师资力量,采用什么样的教学方式,培训的时间课程采用什么样的教材等。如果达不到,退费机制要约定清楚。另一方面要知己,你适应什么样的培训,如果选择十天速成班,十天对你来说能不能速成。对自己要了解,要选择一个适合自己的培训。”

点开各种在线教育网站,不难发现,“保分”“提分”“包过”等让人心动的广告宣传比比皆是。在线机构的不实承诺让消费者抱有“大”期望,损了时间、赔了精力后,效果却不明显。

1、拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class(AC)空中教室的在线教育平台

中国消费者协会律师团团长、北京市消费者协会法律顾问邱宝昌表示,我国《广告法》明确规定,教育培训宣传不得含有对效果作出明示或暗示的保证性承诺,有些机构动用“水军”吹捧课程质量和培训效果,误导消费者,应严格监管。

2、设置了“学练测辅”的学习环节

邱宝昌认为,应尽快出台在线教育行业规范,有效制约机构失信,彻底铲除高承诺低兑现的行业乱象;机构一定要规范自身宣传,提高服务质量并兑现承诺;消费者在选择时也一定要结合自己学习目的,做好前期调研,试听并比较后“明目而择”,不轻易相信机构做出的承诺。

3、通过大数据分析为每位学员的特性进行个性化教学

交互体验不给力,烦心!

缺点

很多老师是兼职教学,责任心不够。再加上软件“卡”、师资“散”,课后有不太理解或遇到问题在线请教时,要么回应较慢,要么石沉大海

亚裔教师居多,发音不纯正。

“在线提交待解问题后,一般5天后才会有答复,实在太慢了。”北京海淀区某事业单位职工王若素的儿子上初二,为得到名师点拨,及时对所遇难题答疑释惑,她在某知名网校给儿子报了一期“初二数学直播尖子班”在线课程,几个月下来,光在线答疑这件事,就让她操碎了心。

总结:低廉的价格、个性化的定制课程非常吸引人,但是师资的问题容易流失很多用户。

“老师在线讲得还不错,但为了赶进度,课堂讲解速度较快,学生在课后有不太理解或遇到问题在线请教时,要么回应较慢,要么石沉大海。”王若素说,有时好不容易盼来一次反馈,回答却很生硬,根本说不清解题思路和方法,很不利于学生的知识点巩固。

通过上面vipkid和51Talk的优缺点对比,我想大家都应该对这两家机构比较了解了,当然线上的少儿英语培训机构除了这2家还有很多其他优秀的培训机构,作为家长,为孩子选择少儿英语培训机构的时候,肯定是需要货比三家的。

“在线学习免去了路途奔波之苦,但感觉很多老师是兼职教学,责任心不够。”南京全职妈妈黄珊珊说,为培养孩子英语兴趣,她在vipkid英语早教平台注册了账号,给5岁的儿子开通了在线课程。一开始,孩子兴趣很大,但3次课后儿子不肯再学了。

我当初给我家孩子选择少儿英语培训机构的时候,第一个对比的就是vipkid和51Talk的优缺点,还有很多其他的英语培训机构也都查了个遍,比来比去了才知道,一家叫QSkyabc的英语直播性价比会这么高。

“孩子喜欢刚开始时的外教约书亚老师,他的美式发音很清晰并且注重与孩子互动。但几次课后老师就换了,后面几位外教只是简单教学,对孩子比较冷淡。”黄珊珊说,只要上课的不是约书亚,她儿子就很抵触。

我了解了这个平台有啥优势,分享给各位宝爸宝妈:

师资不给力,软件也不给力。按照vipkid平台要求,黄珊珊下载了Airclass专用软件。一次用iPad登录,发现视频总是卡顿,声音不能同步,她随即换成台式电脑,但使用几天后,同样的问题再次发生。尽管客服表示专门的技术团队会帮助解决,但黄珊珊发现,每次调试后没几天,“卡顿”会再次袭来。现在一上课,她就提心吊胆,生怕软件“闹脾气”。

QSkyABC英语直播平台是外教直播平台,外教选择都是美国本土的,发音很纯正,比51Talk的老师感觉要好。而且我是个小学英语老师,也觉得这个平台的外教教学都比较系统有效。

北京大学(分数线,专业设置)教育学院教授郭文革认为,交互体验差的根源在于各平台对课程研究、教学模式等设计不到位。在线教育行业应明确一定的准入资质、技术标准等,以保证基本的教育服务品质;教育平台要有自律性的监管意识,担负一定责任,优化平台,形成个性化与差异化的教学模式,提高服务水准,改善用户体验;尝鲜的用户不要盲从潮流而忽视个体要求,合适最重要。

另外里面有挺适合娃儿学习的外教课程,我孩子上小学,上课容易走神,回家之后还能对照外教重新复习一遍。还有我觉得这个课堂直播教学挺有趣的,我孩子容易被里面一些教学资料所吸引,保持专注的上课。

退费转课太复杂,揪心!

我觉得QSkyABC英语直播平台价格很实惠,可能因为没做什么广告吧,所以价格很实在,一节课也就10多块钱。

购买课程后由于种种原因不给退课,消费者权益得不到保护的问题时有发生。应建立在线教育的学习进退自由机制,保障在线教育市场有序发展

据说现在还有0元免费领取课程,我家已经在上《自然拼读课》,感觉外教教的不错!反正试试准没错!

为了让上中学的孩子每天在家都能学英语,去年,家住广州的陈茜花2万元在51talk购买了一张三年期的学习年卡。几次课后,由于孩子感觉时间紧张,没空继续学习,陈茜本想退卡,客服建议可以先请假,等孩子有空了再去上课,还热心地帮她申请了暂停。

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今年6月,孩子时间稍显宽松,便开始在51talk上学习。但学习不到一个月,孩子不是很喜欢,不愿意再学。陈茜打电话给客服要求退课,却被对方告知,申请退卡只能在购买课程后的3个月内提出,这张卡已超过时效,不得退费。

“现在只能自己亏一部分钱,再花心思将卡转掉,可找到‘下家’并不容易。”陈茜在感叹巨额储值打水漂时,也为没仔细看看双方签订的《服务协议》而后悔。她还有一个担忧,就是即便把卡转了,别人遇到相同的问题怎么办?

购买课程后无法退课,消费者权益得不到保护的问题时有发生,退课退款难已成为在线教育行业一大难题。邱宝昌认为,原因有两个方面,一是家长没有仔细关注双方签订的服务协议,对相关退课条款并未在意;二是机构在合同中制造陷阱,要么模糊课程申请退款时效,要么将退款条件和退款程序设计得过于复杂,不同申请退款时间往往也对应不同的退款金额方式。机构多对这类问题避重就轻,更不会刻意提醒,消费者会在不知不觉中蒙受“违约金”或“不含优惠价格”带来的经济损失。

针对退款转课难问题,邱宝昌表示,应该尽快建立在线教育的学习进退自由机制,改变在线教育机构预收费的方式,可以按次数收费,进出自由,退卡时可以减去已花的费用后返还给消费者,避免给消费者造成损失,促进教方与学方市场的公平。

郭文革认为,应加强对市场的监管,加快解决类似问题,各行政主管部门应该尽快统一认知,制定相关标准和规范,为在线教育市场的健康发展、消费者权益的安全保障提供一个良好方向。

许多消费者在出现问题后抱有“吃一堑长一智”心态,但专家提醒,一定要积极维权。消费者将自己签订的合同(或服务协议)、网站承诺书等收集齐全,核对不实证据,根据协议实际履行情况,看看是否构成相关欺诈,真正维护自身权益,促进在线教育市场有序发展。

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